淘寶官方集運物流時效保障以及賠付流程

關於淘寶購物中的集運問題有很多，之前介紹的：

《淘寶網購集運5大陷阱簡析》

《淘寶集運是什麼？》

《淘寶私人集貨商如何選擇？》

《淘寶購物私人集運教學》

《淘寶購物官方集運教學》

《淘寶購物官方集運vs私人集運對比及注意事項》

除了上邊介紹的淘寶集運的各種教學內容，還有淘寶集運的售後問題，今天再說說淘寶官方集運物流時效保障

淘寶網攜手順豐速運，圓通速遞和樂趣購提供“台灣消費者物流時效保障服務”，設立保障基金並承諾為台灣消費者提供全面物流時效保障服務

• 直送服務承諾：五天直送台灣
  合單集運承諾：五天直送台灣
  合單集運承諾：8小時入庫
  合單集運承諾：24小時出庫

官方除了時效保證 還有丟貨，少貨，破損，重量不符合賠償，詳細可以參考這裡介紹

通常找淘寶的售後客服申請物流賠付都是可以的，前提是要收到包裹再去申請賠償

在線客服回復截圖

>>官方集運時效保證退款流程<<