台灣折扣網
分享海外好康資訊

coggles包裹寄丟破損解決辦法有哪些?

海外購物問題咨詢、優惠碼免費獲取,請聯繫LINE@ID:dealtw

加好友https://line.me/ti/p/YqWz2Qc902

coggles包裹寄丟破損解決辦法有哪些?

Coggles 是英國壹家國際知名設計師時尚零售網站,成立於1974年,提供中高檔奢侈品,擁有時尚、家居、美妝及護膚領域超過200種知名設計師品牌。品牌涵蓋Canada Goose, Tod’s, Kenzo, Ganni, Veja, Y-3 和A.P.C等。

就像再精密的機械運轉會出現問題,日常出貨量十分龐大的Coggles 難免也會有錯誤,近來朋友阿黃就有收到來自Coggles 一個破損的包裹;還有些朋友包裹丟失掉收不到貨趕忙來求助,發生這些問題真的麻煩還讓人著急上火,不過先別急,好好應對才是良策,馬上來看下文應對辦法詳解;

包裹寄丟處理辦法

  1. 訂單發貨之後,一般Coggles會發郵件通知你訂單的預計到達時間。要仔細留意這封郵件訊息,一般誤差不會超過兩天;
  2. 可以到快遞查詢頁面查看詳細的物流情況。寄錯路線或查不到訊息或有發現不對地方請立馬聯繫客服;
  3. 最後檢查一下是不是錯過了快遞送貨的時間,或者被家人鄰居之類簽收等情況。如果被取走之類都會在快遞查詢頁面看得到的;
  4. 真的寄丟了的話請與客服交流商量重發或者直接退款事項;

包裹破損處理辦法

  1. 首先一定要簽收包裹!因為拒收會導致包裹在被退回時發生延遲,拒收可能會導致高達 6 個月的退貨時間。
  2. 對貨物拍照後使用線上資訊中心聯繫聯系客服說明情況並上傳照片,等待客服回復(大概需要2-3天時間),Coggles會審查損壞的物品,並提供最佳的處理方案給你。

相關閱讀:

 Coggles折扣區,低至五折+額外85折

贊(0)
未經允許不得轉載:DealTW » coggles包裹寄丟破損解決辦法有哪些?

評論 搶沙發

  • 昵稱 (必填)
  • 郵箱 (必填)
  • 網址