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【資訊】Harrods英國百貨在Ptt和Pixnet評價如何?

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本期資訊整理了Harrods在Ptt和Pixnet兩大台灣社交平台的討論話題,延展出在這兩個平台Harrods的一個評價。對於Harrods那些一直比較有爭議的討論,我們嘗試從一個新的角度去觀察;

好和壞是比較絕對的說法,本文盡量嘗試出於一個相對客觀的方向去看待,以下兩個子標題內容均整理與Ptt和Pixnet;

Harrods被大家喜歡的地方

  • 經常會流出BUG價商品,頻繁到讓人懷疑是不是營銷手段,不過確實價格對比同級電商也會低到BUG程度;
  • 自動退稅,自動退稅讓人感覺貼心也讓荷包寬心;
  • 正品和質量保證,英國第一百貨+近二百年的歷史,大家還蠻吃這一套的XD
  • 包裝堅固仔細,基本不用擔心寄送途中會有磕碰之類傷到商品或者一些易碎品破掉;

Harrods讓大家擔憂的地方

  • 會有砍單現象,除去那些特別誇張的BUG價會被砍,一些活動期間也容易發生,網站在訪問量大的時間會出現一些庫存、尺碼不能及時更新的BUG,這種時候雖仍然支持下單,不過都是空歡喜QQ
  • 退貨運費自付,郵資並不便宜,不過好的地方是退貨可以退還台灣這邊關稅;
  • 非常大概率遇到出貨慢,這個比較看運氣,這種情況出現蠻多的;
  • 客服效率低,郵件可能很久之後才會答復,對於英文不好無法電話聯繫的朋友比較難辦,不過問題嚴重可以找朋友或者淘寶之類付費找人代打;

以上是評價整理自Ptt和Pixnet大家關於Harrods的討論,純人工採集數據得出的結論。不過Ptt和Pixnet討論Harrods的相關內容並沒有太多,熱度相對一般。還蠻奇怪的,Harrods在台灣用戶比較可觀,但卻沒有與之對應的熱度。

關於Harrods的評價,那些好的壞的問題都因人而異,可能有些朋友會非常在意售後有些朋友則最看重商品質量,所以講適合自己的才是最好的;

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