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【教學】Net-A-Porter如何退貨

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Net-A-Porter是比較熱門的英國奢侈品電商,有很多朋友熱衷於此購物。並且最近英鎊匯率持續低迷,Net-A-Porter又可以隨意切換站點,大家可以是不是去英國站掃一眼,說不準會有匯差很大的商品喔~

本期資訊為大家帶來Net-A-Porter如何退貨問題的詳解,本站持續關注Net-A-Porter訊息,並在Net-A-Porter折扣頁同步更新最新折扣與優惠活動。

Net-A-Porter如何退貨

僅限在收到訂單後的28天內可以申請退貨。退貨步驟如下:

  1. 登錄帳戶,在“我的訂單”下,選擇包含所需退還商品的訂單號。
  2. 單擊“申請退換貨”按鈕,選擇退貨原因。
  3. 在方框內打勾,表示同意Net-A-Porter退貨政策。隨後會受到壹封客服發送的退貨步驟電郵。
  4. 在訂單隨附的退貨單上簽字。確保包裝盒處於打開狀態,以便取貨時查驗。

預約DHL上門免費退貨

  • 網絡預約

點擊退貨電子郵件中所提供的鏈接,在打印的退貨標簽條形碼下方找到10位數貨運單號並輸入。確認信息無誤後,選擇自己方便的日期和時間安排 DHL 上門取貨。

  • DHL 退貨點

可以直接將商品退回最近的 DHL 營業點。

  • Doddle

為節約時間,還可以把需要退還的貨品放置於任何一間 Doddle 店鋪中。可以通過Facebook 使用電子助手 DoddleBot,或訪問 doddle.com 查找店鋪。

注:如果下單時使用了 NET-A-PORTER優先配送服務,那麼Net-A-Porter會在48小時之內安排上門取貨。

退貨須知

退貨商品必須是全新並未被使用過的,NET-A-PORTER和品牌吊牌需保持原樣,拆掉就不給退。

不符合要求的商品不接受退貨並原樣寄回。

反復退貨次數過多可能會被封停賬號。

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