Revolve 被砍單怎麼辦?
REVOLVE Clothing 是美國著名的時尚潮流購物網站。REVOLVE 完美地匯集了全世界最令人艷羨的男女高檔品牌服裝、鞋和飾品。REVOLVE Clothing提供最優質的網上購物體驗和完美的客戶服務。 REVOLVE致力於引領時尚和商務潮流,不斷進取,著眼未來,以贏得業界和消費者的尊重。REVOLVE順應和體現了客戶的需求和品位 。
什麽是“砍單”?
所謂砍單,就是當我們在國外購物網站上已經下單並且完成支付後,突然收到商家的短信或者郵件告知我們該筆訂單被商家取消掉了。由於海淘族們偏好於限時折扣的時候購買商品,因此當遭遇砍單時,通常已時隔24小時之後了,而這個時候大多數的限時折扣已經結束了,所以每當提及海淘砍單,海淘族們往往表現出的是壹臉的無奈與萬千的感嘆。
為什麽會“砍單”?
海淘砍單的原因有很多。比如:防止信用卡被盜刷、不支持轉運公司的地址、購買了太多同款的商品、缺貨斷貨、還有價格保護和網站Bug等小概率情況。收到訂單被取消的通知不會馬上收到扣款被退回的信息。壹般在砍單後的幾個工作日內,貨款會原路返回。如果過幾天依舊沒有收到退款,可以咨詢客服。有些網站沒有開放Online consultation,只能通過郵件/電話咨詢。
有些小夥伴發現退款和下單支付的錢不壹樣,那是因為扣了手續費!如果妳購買的商品是以外幣為單位,在貨幣轉換時會發生手續費,退款是不會退手續費的,除非妳支付的卡是預授權,就不損失手續費。
避免砍單,是海淘必學功課之壹。
- 海淘黨必備的VISA、Matercard、PayPal等外幣卡是壹定要有的,有時候下單被拒絕多試幾張卡也能通過;
- 如果只是系統自行砍單,可以在線聯系,用優美的文字打動客服,說不定也能被人工通過;
- 如果是因為不支持轉運公司的地址而被砍單,可以試試換個轉運公司的地址試試。
雖說現在很多網站都開通了直郵服務,但是直郵不支持退稅哦!
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