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【資訊】Selfridges取消訂單/鎖帳號/到貨/拆單/不能結帳

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最近私訊收到大家一些關於Selfridges的個樣式問題,本文為匯總解答,大家可以藉此做參考;

Selfridges取消訂單

  • Selfridges產品描述中顯示價格出現錯誤時,如果無法聯系到你是否願意以正常價格購買,會把該訂單視為取消;
  • 在付款後取消訂單而相关商品尚未发货,Selfridges會在十四天内将订单的原始购买金额和配送费用退还;
  • 需要取消所有已发货的订单,Selfridges按退貨處理;

Selfridges鎖帳號

  • 密碼輸入6次錯誤會導致鎖賬號,這種情況可與客服聯絡,一般比較好解;
  • 短時間內連續下單會被鎖賬號,Selfridges會認定你為不友好購買行為;
  • 同一商品大量下單也會被認定你為不友好購買行為而鎖賬號;
  • 賬號最好僅一人使用或者盡量使用相同地址收貨,如果登陸地與收貨地址經常變更可能會被認定為賬號出借而被鎖;

Selfridges到貨

  • Selfridges一般4-7個工作日內到貨,如果晚一兩天也沒關係,大家可以在線追蹤貨物,如感覺有異常請速與客服聯絡;

Selfridges拆單

  • Selfridges拆單是一種合法避稅方式,需要加入Selfridges年費會員藉助免運;
  • 首先需要加入Selfridges年費會員,之後按照台灣課稅法規,只要每單不超過2000元即可達到免運+免稅;
  • 拆單即為如一次需要購買多個商品(折扣季)就分多次下單;

Selfridges不能結帳

  • Selfridges不能結帳多為出於貿易保護該商品不能直郵台灣;
  • 台灣海關禁止此類商品進關也會無法結賬;
  • 跨國快遞禁止寄送的物品也會無法結賬;
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