DealTW最近私訊收到大家一些關於Selfridges的個樣式問題，本文為匯總解答，大家可以藉此做參考；
Selfridges取消訂單
- Selfridges產品描述中顯示價格出現錯誤時，如果無法聯系到你是否願意以正常價格購買，會把該訂單視為取消；
- 在付款後取消訂單而相关商品尚未发货，Selfridges會在十四天内将订单的原始购买金额和配送费用退还；
- 需要取消所有已发货的订单，Selfridges按退貨處理；
Selfridges鎖帳號
- 密碼輸入6次錯誤會導致鎖賬號，這種情況可與客服聯絡，一般比較好解；
- 短時間內連續下單會被鎖賬號，Selfridges會認定你為不友好購買行為；
- 同一商品大量下單也會被認定你為不友好購買行為而鎖賬號；
- 賬號最好僅一人使用或者盡量使用相同地址收貨，如果登陸地與收貨地址經常變更可能會被認定為賬號出借而被鎖；
Selfridges到貨
- Selfridges一般4-7個工作日內到貨，如果晚一兩天也沒關係，大家可以在線追蹤貨物，如感覺有異常請速與客服聯絡；
Selfridges拆單
- Selfridges拆單是一種合法避稅方式，需要加入Selfridges年費會員藉助免運；
- 首先需要加入Selfridges年費會員，之後按照台灣課稅法規，只要每單不超過2000元即可達到免運+免稅；
- 拆單即為如一次需要購買多個商品（折扣季）就分多次下單；
Selfridges不能結帳
- Selfridges不能結帳多為出於貿易保護該商品不能直郵台灣；
- 台灣海關禁止此類商品進關也會無法結賬；
- 跨國快遞禁止寄送的物品也會無法結賬；
