DealTW不少朋友反饋說淘寶下單后，明明訂單支付成功，但是轉過一天發現訂單狀態關閉了，問了掌櫃，有說各種原因，但是終究我們關注的是支付的錢去哪裡了，難道錢拜拜了？
不用擔心，只要是沒有付過去淘寶的錢，一定 一定 一定 會退回給你，而錢會退到哪裡呢？就是退到你當初玉山認證的時候所設定的退款帳戶，不要說沒有，這是一個要完成玉山認證的必要步驟，只是很多人設定完就忘了。只要去 玉山網站 退款帳戶查找 就可找到當初你設定的退款帳戶了。錢會在一個星期後退入，如果時間超過太久，請直接打電話給玉山銀行的客服詢問。
可以參考網友的分享：
如果付款不成功，可以直接看官方的說明頁面，有很多情況分析
>>付款不成功官方解答<<
這裡在介紹一些關於淘寶退款退貨的教學內容
