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The Hut信用卡重複扣款問題?

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The Hut信用卡重複扣款問題?

The Hut是壹家英國英國最大的電商平臺,該集團於2004年成立,伴隨著互聯網行業的興起,其電商平臺的盈利模式也為該集團迎來了蒸蒸日上的發展契機,2011年先後收購了Lookfantastic、Mankind、My Bag等共計12家平臺,到了2014年年底其產品線包括美妝、創意家具、數碼電子等共計18家電子商務網站,2014年的總銷售額超過了2.5億英鎊。其產品從衣服到各類電子產品應有盡有,而且支持直郵到台灣,支持支付寶付款,滿三十磅免費包郵到台灣,如此友好的方式也是海淘人士的首選,深受國內用戶喜愛,是比較熱門的海淘網站。第壹次在The Hut官網下單的朋友們都會遇到這個問題,為什麽我的信用卡在下單後收到兩次扣款短信?是不是網站重復扣款了呢?錢還能返還給我嗎?針對這種情況,小編以下給大家做壹下簡單介紹。

為什麽The Hut英國官網扣了信用卡兩次款?是不是重復扣款?

遇到這種情況,大家不要著急。壹般第壹次的扣款不是真正扣款,是The Hut官網在妳的信用卡結賬以前先凍結壹部分資金,目的是為了保證妳的信用卡裏面的錢足夠妳在網站消費使用,避免用戶跑單。因為此行為是消費行為,也會入賬,所以銀行會以短信提醒您,您在某網站消費多少刀,其實這是凍結的狀態,也就是大家說的預扣款,並非真正扣款。

第二次收到扣款短信,是在您的訂單在處理發貨後,產生的實際扣款。所以也就不存在什麽重復扣款行為了。

如果您實在擔心,可以給您所在行的信用卡客服打電話確認。如果真的產生實際扣款,那就要聯系網客服了,當然這種情況很少發生。

扣得錢The Hut會返還給我嗎?

預授權並不是真的扣款,只是占用壹部分額度,所以也就不存在錢返還的問題了。因為妳沒有花那筆錢,所以銀行是不會以短信通知回復相應額度,大家可以在賬單日查看賬單記錄。

The Hut英國官網下單時,被扣款兩次是什麽原因,相信大家應該已經清楚了,第壹次扣款並不是真正扣款,第二次才是真正扣款。所以大家不必擔心。如果真正出現扣款問題,大家可以聯系The Hut英國官網客服解決。

The Hut官網客服地址為:https://www.thehut.com/contact-us.info

打開網址後頁面左側有在線客服可以直接聯系。

郵箱:partnerships@thehut.com

在The Hut官網海淘過程中,肯定會遇到各種各樣的相關或者其他問題,大家可以添加上方推薦的小編社團,可以壹起溝通交流。

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