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FORWARD 被砍單怎麼辦?

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FORWARD 被砍單怎麼辦?

Forward(也叫FWRD)是REVOLVE的姐妹網站,主要售賣中高價位的設計師品牌,包括McQueen、Alexander Wang、紀梵希、華倫天奴、Lavin等等設計師品牌;網站的創始人是Elyse Walker,她是好萊塢明星都非常喜歡的一個競品買手店的創始人,多年和明星合作的經驗讓她能夠準確地把握並引導潮流,同時和各大品牌的良好關系使得Forward能夠拿到很好的品牌資源和最新款式。Forward成立於1999年,主要是售賣高價位的設計師品牌、奢侈品的為主。

歷經艱辛,在FORWARD 網站上完成下單並支付後,卻收到商家的郵件被告知因為某些原因取消了該筆訂單…

為什麽偏偏是妳?是哪操作失誤?小編就帶大家了解一下砍單問題?

海淘砍單的原因有很多。比如:防止信用卡被盜刷、不支持轉運公司的地址、購買了太多同款的商品、缺貨斷貨、還有價格保護和網站Bug等小概率情況。收到訂單被取消的通知不會馬上收到扣款被退回的信息。壹般在砍單後的幾個工作日內,貨款會原路返回。如果過幾天依舊沒有收到退款,可以咨詢客服。有些網站沒有開放Online consultation,只能通過郵件/電話咨詢。

有些小夥伴發現退款和下單支付的錢不壹樣,那是因為扣了手續費!如果妳購買的商品是以外幣為單位,在貨幣轉換時會發生手續費,退款是不會退手續費的,除非妳支付的卡是預授權,就不損失手續費。

避免砍單,是海淘必學功課之壹。

  • 海淘黨必備的VISA、Matercard、PayPal等外幣卡是壹定要有的,有時候下單被拒絕多試幾張卡也能通過;
  • 如果只是系統自行砍單,可以在線聯系,用優美的文字打動客服,說不定也能被人工通過;
  • 如果是因為不支持轉運公司的地址而被砍單,可以試試換個轉運公司的地址試試。

雖說現在很多網站都開通了直郵服務,但是直郵不支持退稅哦!

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